MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Cập nhật thông tin nền tảng Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok, website nội bộ:
- Hỗ trợ cập nhật các thông tin về sản phẩm, hình ảnh lên các nền tảng Shopee, Lazada, Tiktok, Website được cập nhật đầy đủ, kịp thời phục vụ cho hoạt động kinh doanh.
- Phối hợp với các bộ phận thiết lập các nội dung, triển khai các chương trình khuyến mãi đầy đủ, chính xác và kịp thời.
- Hỗ trợ các công việc liên quan đến nội dung website, sàn thương mại, tối ưu SEO và các nền tảng mạng xã hội.
- Quản lý bố cục trang web đảm bảo bố cục nội dung được cập nhật và các tính năng mới cho Website => UI / UX của Website.
- Monitor traffic, sử dụng các tool OptiMonk.
Kiểm tra hệ thống vận hành website, sàn thương mại:
- Kiểm tra các thông tin đã thiết lập lên website, sàn thương mại điện tử, đảm bảo các chương trình khuyến mãi diễn ra ổn định.
- Phối hợp xử lý hệ thống, đơn hàng từ website, partner… khi có tình huống phát sinh.
- Giám sát và quản lý hệ thống (OMS) để vận hành và giao hàng.
- Hỗ trợ vận hành đơn hàng trực tuyến, đảm bảo thời gian xử lý đơn hàng đúng như cam kết, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Giám sát và theo dõi mọi hoạt động thương mại điện tử để kịp thời báo cáo và điều chỉnh.
Hỗ trợ vận hành và phối hợp thực hiện các chức năng trên nền tảng đối tác, website nội bộ:
- Hỗ trợ các công việc liên quan đến nội dung website, tối ưu SEO và các nền tảng mạng xã hội.
- Phối hợp với team Marketing thiết lập các chương trình qua các công cụ, nền tảng khác ngoài website.
- Thực hiện test các chức năng, nhận thông tin vận hành nền tảng mới tích hợp.
- Theo dõi, hỗ trợ setup livestream.
- Xây dựng và triển khai các báo cáo (BI) theo yêu cầu kinh doanh từ team Marketing và team vận hành.
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.
- Có từ 2 – 3 năm kinh nghiệm (đặc biệt trong việc quản lý, vận hành khuyến mãi trên sàn thương mại).
- Có khả năng xử lý data bằng Excel, tư duy logic tốt.
- Thành thạo sử dụng các công cụ Power BI, Google Analytics và Google Data Studio.
- Hiểu biết về SEO, Google Analytics, HTML là 1 lợi thế.
- Có khả năng xử lý hình ảnh cơ bản.
- Có trách nhiệm trong công việc.
PHÚC LỢI:
- Chính sách mua hàng nội bộ giá ưu đãi (tất cả Thương hiệu – HSV Group) dành cho toàn bộ nhân viên Công ty.
- Được đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN + Bảo hiểm Sức khỏe cá nhân
- Quà tặng Công đoàn các dịp sinh nhật, trung thu, ốm đau, hiếu hỉ, thai sản,…
- Chính sách nghỉ phép ngày sinh nhật.